Szczęśliwe życie Joy Candellaro legło w gruzach, kiedy zastała w swoim małżeńskim łożu męża i własną siostrę. Czarę goryczy przepełnia wiadomość o bliskich narodzinach ich dziecka. W przeddzień Bożego Narodzenia Joy, chcąc znaleźć się jak najdalej od miejsca, w którym wszystko wywołuje bolesne wspomnienia, kupuje bilet na samolot do miasta o obiecującej nazwie Hope, czyli nadzieja. I tak zaczyna się przedziwna podróż bohaterki, która przyniesie jej miłość i ukojenie.